Conditions générales de ventes
* Articles :
Les articles proposés sont ceux qui figurent sur le site Les 50 senteurs de Grey dans la limite des stocks disponibles. Les 50 senteurs de Grey se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment d’articles.
Chaque article est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (matières, couleurs, poids…).
Les photographies contenues sur le site ne sont pas contractuelles et peuvent contenir des modifications étant donné que les produits restent du fait main.
* Commandes :
Au moment de la commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de ventes énoncées ci-dessous et déclare les accepter sans réserve.
Les 50 senteurs de Grey s’engage à honorer les commandes reçues sous 5 jours ouvrés, sous réserve de disponibilité des stocks, hors délai de transport.
En cas d’indisponibilité d’un article supérieure à 5 jours ou de rupture définitive d’un produit, Les 50 senteurs de Grey pourra soit annuler la commande et rembourser au client les sommes qu’il aura versées, soit remplacer l’article indisponible par un autre, à un prix égal ou inférieur.
L’offre s’étend en France métropolitaine et en Corse.
*Livraisons :
Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que le client aura indiquée au cours du processus de commande, sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraison citées précédemment.
En cas d’erreur dans le libellé du destinataire, Les 50 senteurs de Grey ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande.
* Délai de livraison :
Lors de fortes affluences de commandes (périodes de fêtes…), le délai de livraison pourra être rallongé.
* Transport :
Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur, à compter du moment où les articles quittent les locaux de Les 50 senteurs de Grey.
L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de la poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de 3 jours à compter de la livraison.
* Prix et commandes :
Les prix annoncés et payés sont affichés en €uros net (TVA non applicable selon l’article 293 du CGI) et ne comprennent pas les frais de transport.
Les 50 senteurs de Grey se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment, étant toutefois précisé que les produits commandés seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité desdits produits.
* Modalités de paiement :
L’intégralité du paiement doit être réalisée lors de la commande, qui sera expédiée après encaissement.
Les 50 senteurs de Grey propose à l’acheteur de régler ses achats par paiement sécurisé par PayPal ou par carte bancaire (via le système PayPal). Le numéro de carte bancaire saisi est uniquement connu par PayPal et ne passe pas par le serveur de Les 50 senteurs de Grey.
Le paiement par compte PayPal ou par carte bancaire est irrévocable.
* Rétractation / Modalités de retour :
Conformément à la législation en vigueur sur la vente à distance, le client bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du colis. Dans ce cas, il sera remboursé ou le produit lui sera échangé.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, complet et en parfait état. Si le délai de 14 jours expire un week-end ou un jour férié, il est préposé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Tout retour devra être signalé au préalable par email ou courrier.
Remboursement sous 30 jours maximum à compter de réception du produit par Les 50 senteurs de Grey.
Frais de retour à la charge de l’expéditeur.
Adresse de retour des produits :
Les 50 senteurs de Grey
8 rue Prévost d’Augier, Résidence Manutention Bt A2
34200 Sète
* Fichiers clients :
Les 50 senteurs de Grey s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur en application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978, relative aux libertés individuelles et traitement informatique des données.
Vous disposez d’un droit d’accès aux données informatiques que vous nous avez communiquées et de la possibilité de les faire rectifier ou supprimer. Vous pouvez en faire la demande à tout moment via le formulaire de contact (voir page présentation).
* Réserve de propriété :
Les 50 senteurs de Grey conserve la propriété pleine et entière des articles vendus jusqu’à parfait encaissement du prix, frais et taxes compris.
Propriété intellectuelle :
Tous les produits du site Les 50 senteurs de Grey sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la boutique Les 50 senteurs de Grey.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, qu’ils soient sous forme de photo, logo, usuel ou texte.
* Responsabilité :
La responsabilité de Les 50 senteurs de Grey ne pourra être engagée en cas de force majeure (inondation, incendie, tremblement de terre…) ou de perturbations telles que grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport.
Les 50 senteurs de Grey n’encoure aucune responsabilité pour tout dommage direct ou indirect du fait des présentes (pertes d’exploitation, perte de profit, dommage ou frais).
* Loi applicable :
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme.
* Normes de sécurité :
Tenez la flamme loin de tout objet combustible ou inflammable.
Ne fondez vos fondants que sur des brûle-parfums appropriés, résistants à la cire chaude.
Ne placez jamais vos fondants sur une surface non protégée, celle-ci pourrait être abimée par la chaleur ou la cire chaude
Veillez à ce que votre brûle-parfum soit posé sur une surface stable.
Eteignez tout fondant qui se met à fumer.
N’éteignez jamais une bougie ou un fondant avec de l’eau.
Ne déplacez pas votre brûle-parfum lorsqu’un fondant est allumé, ni quand la cire est encore liquide.
Ne laissez jamais fondre vos fondants trop près d’un mur, ni dans un courant d’air, ni près d’un radiateur ou d’un rideau.
Rangez votre réserve de fondants à l’abri de la lumière et de la chaleur.
Ne laissez jamais une bougie ou un fondant allumé sans surveillance.
Tenez toujours vos bougies ou fondants hors de portée des enfants et des animaux domestiques.
Disposez vos bougies ou fondants allumés à une distance minimum de 10 cm les uns des autres.
Les bougies ou fondants ne sont pas comestibles.
Cire de soja et de colza d’origine végétale, renouvelable, biodégradable, 100% naturelle, sans OGM ni pesticide, non testée sur des animaux.
